Information om prøveperiode og forlængelse

Oliver Storm Pallesen

26. februar 2014

Udløb af prøveperiode

Inden din gratis prøveperiode udløber, skal du tilknytte et betalingskort. Når der er mindre end 7 dage tilbage af din prøveperiode, vil du ved login blive mindet om at indtaste dit betalingskort.

Dagen hvor prøveperiode udløber, vil dit abonnement automatisk blive forlænget med en måned eller et år, afhængig af hvad du har valgt som betalingsperiode.

Hvis din prøveperiode udløber, og du endnu ikke har tilknyttet et betalingskort, sletter vi ikke noget fra dit regnskab. Det vil ligge i bero, indtil du indtaster dit betalingskort, og du kan herefter fortsætte som før.

Forlængelse

D. 1. i hver måned bliver alle abonnementer forlænget frem til d. 1. i den næste måned. Beløbet vil automatisk blive trukket på det tilknyttede betalingskort, og du vil modtage en faktura pr. e-mail.

Hvorfor får jeg et skævt beløb på min første forlængelse?

Første gang dit abonnement forlænges, vil det kun blive forlænget frem til d. 1. i den kommende måned.

Eksempel:

  • Dit abonnement koster 195,-/md, og din prøveperiode udløber d. 20. marts.
  • D. 20. marts vil dit abonnement starte, og der vil blive trukket 195,- på dit kort, der gælder for abonnement frem til d. 20. april.
  • D. 1. april vil dit abonnement blive forlænget frem til d. 1. maj, men du vil kun betale for 20. april – 1. april.

Flere virksomheder

Hver virksomhed har hvert sit abonnement, og hvert sit tilknyttede betalingskort.

  • Klik her for at komme godt i gang med startguiden.

tilbage til Hjælpecenter.