Denne artikelserie er skrevet i et samarbejde mellem Billy og The Ramp, med formålet om at gøre det så nemt og simpelt at komme igang med livet som selvstændig konsulent, som muligt.
At springe ud som selvstændig konsulent kan være en fantastisk rejse med frihed, fleksibilitet og muligheden for at være din egen chef, men før du kaster dig ud i det eventyr, er der nogle vigtige ting, du skal have styr på.
Her guider vi dig trin-for-trin gennem tre centrale områder, over tre forskellige artikler:
3. Beskyt dig selv og din forretning undervejs - Denne artikel
Beskyt dig selv – rådgivningsansvar, rettigheder og forsikring
Sidste trin i guiden handler om noget, mange iværksættere først bliver opmærksomme på efter de har fået et problem: Nemlig dit ansvar som konsulent, og hvordan du beskytter dig selv og din virksomhed, hvis uheldet er ude.
Som konsulent lever du af at give råd og vejledning inden for dit felt. Men hvad nu hvis de råd, du giver, viser sig at føre til et tab eller et problem for kunden? Har du så et ansvar? Svaret er: Ja, det kan du have. Det kaldes også et rådgivningsansvar, dvs. ansvar for de professionelle råd, du giver. Hvis du fx rådgiver en kunde om en investering, og det hele går galt på grund af fejl i dit råd, kan kunden i værste fald kræve erstatning. Det lyder skræmmende, men der er heldigvis måder at beskytte sig på.
Sådan håndterer du dit ansvar som konsulent
Vær tydelig omkring forudsætninger og begrænsninger:
Allerede i din kontrakt (eller i dine handelsbetingelser) kan du skrive en ansvarsbegrænsning. Det er en formulering, der begrænser hvor meget ansvar du kan pålægges. For eksempel vælger mange konsulenter at skrive noget i stil med: “Konsulenten kan ikke gøres økonomisk ansvarlig for indirekte tab eller konsekvenstab hos kunden”. Det betyder, at hvis kunden fx taber profit eller oplever følgevirkninger, så har de accepteret, at det ikke er dit ansvar. Du kan også begrænse ansvaret til et beløb (måske honorarets størrelse). Sådanne klausuler kan muligvis skræddersys med hjælp fra en jurist, men selv en simpel ansvarsbegrænsning er bedre end ingenting.
Professionalisme og dokumentation:
Sørg for altid at levere det, du lover, og dokumentér vigtig kommunikation. Hvis du ser en potentiel risiko i det kunden beder om, så gør opmærksom på det skriftligt. Det handler ikke om at skrive lange rapporter hver gang, men fx at bekræfte større beslutninger pr. mail. Så har du “på skrift” hvad der blev sagt. Det kan blive nyttigt hvis der opstår uenighed om, hvem der sagde hvad.
Tegn en forsikring:
Dette punkt kan ikke understreges nok. En god forsikring kan redde dig fra økonomisk ruin, hvis uheldet er ude. Som selvstændig bør du altid overveje en erhvervsansvarsforsikring – det er en forsikring, der dækker, hvis din virksomhed bliver holdt ansvarlig for skade eller tab hos en kunde eller tredjepart. For konsulenter findes der specifikke forsikringer, som dækker rådgiveransvar (også kaldet professionel ansvarsforsikring). Den vil gå ind og dække erstatningskrav, hvis en kunde kræver penge af dig pga. fejl eller forsømmelser i din rådgivning. Nogle brancher (fx advokater og revisorer) er det faktisk lovpligtigt at have en sådan forsikring, netop fordi risikoen er til stede. Selvom det ikke er lovpligtigt for din branche, er det stadig en rigtig god idé. Prisen på en forsikring er lille i forhold til den tryghed, du får. En forsikring kan også være med til at vise at du tager dine kunders behov og opgaver alvorligt og at du af den årsag også vælger at beskytte dem med en forsikring.
Sikr dine immaterielle rettigheder:
Når du som konsulent leverer noget arbejde for en kunde, kan det være at du gerne vil bruge dine erfaringer og måske nye metoder du lærer undervejs, til at sælge til din næste kunde. Forestil dig at du finder på et smart system eller model, som du mener du unikt har fundet på og som kan bruges til andre kunder, ved for eksempel at sætte noget ny data ind eller ændre kundeprofilen. I de situationer, kan det give mening at få sikret dig med dine kunder, at dine metoder og modeller er dine, selvom din kunde har været dem du har udviklet modellen til.
Udover ansvarsforsikring kan der være andre forsikringer, der er smarte for dig som selvstændig konsulent. Har du dyre arbejdsredskaber (computer, udstyr), kan en erhvervsforsikring dække tyveri eller skader. Hvis du får ansatte på sigt, skal du have en arbejdsskadeforsikring. Og hvad med dig selv? Overvej en sygedagpengeforsikring eller lignende, så du har indtægt, hvis du bliver syg i en periode. Det vigtigste er at tænke worst-case scenarios igennem: Hvad sker der, hvis…? Hvis du kan svare “det har jeg styr på via forsikring eller aftale”, så sover du meget roligere om natten.
Tip: Tag en snak med dit forsikringsselskab eller en forsikringsmægler, fortæl om din konsulentvirksomhed og de risici du har, og få deres anbefaling til dækninger. Det behøver ikke koste en formue, og du vil takke dig selv, hvis uheldet skulle være ude.
Stift din virksomhed gratis med Billy
Billy tilbyder, i samarbejde med The Ramp, gratis oprettelse af alle typer af virksomheder og selskaber.
Afslutning: Klar, parat, konsulent!
At starte som selvstændig konsulent er spændende – du får mulighed for at forme din egen hverdag og hjælpe dine kunder på din helt egen måde. Hvis du har styr på selskabsform, kontrakter/handelsbetingelser og ansvar/forsikring, så har du allerede adresseret de mest kritiske fundamenter for din forretning. Resten drejer sig om at levere værdi til dine kunder og bygge din forretning op.
Husk, at der altid findes hjælp og rådgivning derude: Iværksætternetværk, mentorer, og samarbejdspartnere som f.eks. regnskabsprogrammer eller erhvervsrådgivere (Billy.dk har fx masser af guides i deres Billypedia, som kan hjælpe med de tørre tal og begreber). Du behøver ikke kunne alting selv fra dag ét. Det vigtigste er, at du er opmærksom på de væsentlige punkter og tager dem seriøst.
Med den rette forberedelse og en god portion gå-på-mod er du godt på vej. Så hop ud i det – vær proaktiv med dine aftaler, beskyt dig selv fornuftigt, og ikke mindst: nyd rejsen som selvstændig konsulent! God vind med dit nye eventyr.
Har du nogen spørgsmål til artiklen eller hvordan du kommer i gang med dit selskab, så husk at du via Billy har adgang til at få stiftet dit selskab helt gratis på TheRamp.dk
