Når man udvikler software opstår der nogen gange problemer - vi tilstræber selvfølgelig at det sker så sjældent som muligt. I denne guide viser vi dig hvordan du kan tilsende teknisk dokumentation til Billys support team, så vi hurtigere kan hjælpe dig videre og få udbedret fejlen.

Det fungere forskelligt fra browser til browser, så find din browser nedenfor og følg vores trin-for-trin beskrivelse. 

Tryk på den røde linje hvis der er sådan en.

For at tjekke en given fejl skal man først slå indstillingen i Safari til.

Tryk på Safari og så Preferences/Indstillinger

Sæt flueben i Show Develop menu in menu bar

Højreklik nu på siden og tryk på Inspect Element

Den røde linje kan der nu trykkes på og fejlen kan ses

Sådan her fejlsøger du i Billy med udviklerværktøjer

Har du behov for at lave et udprint eller eksport af kassekladden kan du let gøre det i Billy. Efter du har bogført i kassekladden (Bogføring -> Kassekladde):

Kan du eksporter kladden ved at gå op i Mere > Eksportér

Her vil du få en Excel fil, som kan se sådan her ud:

Denne kan du sagtens rette i og importere igen. For at læse mere om det se her.

Ellers for at få det ud som PDF, gemmer du blot filen i et PDF format.

Har du behov for at lave et udprint eller eksport af kassekladden, kan du let gøre det i Billy.

Hvordan eksporterer man en kassekladde? Det kan være forvirrende at arbejde med kassekladder. Derfor giver vi her en guide til, hvordan du eksporterer dem.

Eksport af kassekladde - Sådan fungerer det! Billy

Du kan eksportere et kontoudtog for en specifik kunde i dit kundekartotek.

Kontoudtoget er en oversigt over indbetalinger og udbetalinger på en konto. Det vil sige, at du har mulighed for at se, hvor meget en specifik kunde skylder eller har til gode i din virksomhed.

Kontoudtoget kan samtidig bruges til at dobbelttjekke, om det stemmer overens med det din kunde har modtaget af fakturaer fra dig.

Klik på Mere > Ekporter og vælg den filtype, som du ønsker at eksportere kontoudtoget i.

Har du spørgsmål til eksport af kontoudtog eller andet, er du velkommen til at kontakte os på chatten, telefon på 60 24 60 24 eller på billy@billy.dk.

Du kan nemt eksportere kontoudtoget for en specifik kunde. Se hvordan du gør her.

Eksportér kontoudtog for en kunde

I Billy har du et godt overblik over kunder og leverandøre. Funktionen af eksport af kunde- og leverandørkontokort gør det muligt at få et overblik over hvilke fakturaer, regninger, kreditnotaer, ind- og udbetalinger du har haft for dine forskellige kunder og leverandører for en bestemt periode.

Derved kan du også bruge funktionen til at få afstemt om alle udeståender med en kunde eller leverandør er afklaret.

Du kan både trække data ud for en enkel kunde/leverandør eller trække data ud for alle på en gang.

For at trække ud for alle på en gang, skal du gøre følgende:

Download Kunde- eller leverandørkontokortet

For at trække ud for en enkel kunde eller leverandør, skal du gøre følgende:

Vælg enten Eksportér kundekontokort eller Eksportér leverandørkontokort

Kunde- og leverandørkontokortet gør det muligt at skabe overblik over fakturaer, regninger, kreditnotaer, ind-og udbetalinger på dine kunder.

Hvordan eksporterer du kunde- og leverandørdata til et andet program? I Billy kan du nemt hive dine data ud - bare følg vores step-by-step guide.

Eksportering af kunde- og leverandørkontokortet - Sådan!

Eksportering af kunde- og leverandørkontokortet

Support › Rapporter/Udtræk

Guide til teknisk fejlsøgning

Eksport af kassekladde

Eksportér kontoudtog for en kunde

Eksportering af kunde- og leverandørkontokortet

Om os

Revisor

Samarbejde

Links

Send fakturaer

Bogfør udgifter

Lav moms & regnskab

Support › Rapporter/Udtræk

Guide til teknisk fejlsøgning

Eksport af kassekladde

Eksportér kontoudtog for en kunde

Eksportering af kunde- og leverandørkontokortet

Om os

Revisor

Samarbejde

Links