Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svarene på de mest stillede spøgsmål om Billys regnskabsprogram. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål via listen nedenunder, er du velkommen til at kontakte vores support, så de kan hjælpe dig. Er du usikker på, om Billy er noget for dig, så kan du afprøve programmet helt gratis.

Prøv Billy gratis i 30 dage

Generelle spørgsmål

Hvad er Billy Basic?

Hvorfor er jeg som Billy Free-bruger blevet flyttet over på en Billy Premium prøveperiode?

Hvorfor introducerer I Billy Basic?

Hvad er forskellen på Billy Free og Billy Basic?

Hvad sker der med mine data, når jeg skifter abonnement?

Hvad er inkluderet i prøveperioden?

Hvad sker der, når prøveperioden slutter?

Hvad er forskellen på Billy Premium og Billy Basic?

Hvad er forskellen på Billy Premium og Billy Basic?

Har jeg stadig adgang til mine bilag, hvis jeg skifter til Billy Basic fra Billy Premium?

Hvilke betalingsmetoder kan jeg anvende til mine kunder som Basic-bruger?

Kan jeg som Billy Basic-bruger købe et årsregnskab gennem Billy?

Hvorfor er mit regnskab låst?

Hvor er mine integrationer blevet af?

Abonnement

Hvordan betaler jeg for Billy?

Hvordan redigerer jeg i mine betalingsoplysninger?

Hvordan kan jeg se, hvor meget mit abonnement koster?

Hvad er forskellen på månedlig og årlig betaling?

Hvornår bliver mit abonnement fornyet?

Hvordan skifter jeg abonnement?

Hvornår kan jeg skifte abonnement?

Hvad skal jeg være opmærksom på, hvis jeg nedgraderer mit abonnement?

Hvad skal jeg være opmærksom på, hvis jeg nedgraderer mit abonnement?

Tillægsmoduler

Hvordan tilføjer jeg et tillægsmodul?

Hvorfor kan jeg ikke tilkøbe alle funktioner som tillægsmoduler?

Hvordan betaler jeg for mine tillægsmoduler?

Hvor mange tillægsmoduler kan jeg have?

Hvordan fjerner jeg et tillægsmodul?

Hvad er regnskabshjælp?

Hvad er posteringer?

Hvor ser jeg, hvor mange posteringer jeg har brugt?

Hvordan fjerner jeg tillægsmodulet, når grænsen på posteringer er overskredet?

Hvordan tilknytter og fjerner jeg ekstra brugere?

Hvor mange ekstra brugere kan jeg have tilknyttet?